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Suporte para a sua rotina fiscal
Conte com uma primeira resposta clara durante o horário comercial. Não envie senhas, certificados, tokens ou dados de cartão pelo atendimento.
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Primeira resposta em até 24 horas úteis.
Horário comercial
Segunda a sexta, das 08h às 18h, horário de Brasília, exceto feriados. Os prazos acima são de primeira resposta, não de solução garantida.
Dúvidas frequentes
- O Limi emite uma nota automaticamente?
- Não. O Limi prepara a prévia e a emissão só segue depois da confirmação do MEI e da aprovação da configuração fiscal da própria conta.
- O Limi substitui um contador?
- Não. O Limi facilita tarefas operacionais de emissão e organização. Decisões contábeis, tributárias ou jurídicas continuam exigindo orientação profissional quando necessária.
- Como solicito cancelamento?
- Use Meu Plano ou fale com o suporte. O pedido é registrado para o fim do ciclo contratado, sem nova renovação; as exceções seguem a política comercial e a legislação aplicável.
Segurança no atendimento
Para proteger a sua conta, o Limi nunca solicita senha, certificado digital, token de integração ou dados de cartão pelo WhatsApp ou e-mail.